Seguimento automático de orçamentos, sem ter de se lembrar
Muitas obras perdem-se depois do orçamento, simplesmente porque ninguém volta a perguntar. O Orçamento Fechado faz esse seguimento por si, no WhatsApp, e só o chama quando o cliente responde.
Como funciona
- O senhor envia o orçamento como sempre (PDF, email ou WhatsApp) e avisa o assistente com uma mensagem curta.
- Dia 2: o assistente confirma que o cliente recebeu o orçamento.
- Dia 5: pergunta se há dúvidas e oferece ajuda.
- Dia 10: fecha a porta com elegância, para o cliente dizer sim, não ou mais tarde.
- Quando o cliente responde, recebe o aviso no seu WhatsApp. Se disser que não, o assistente pára e regista o motivo.
As mensagens
São curtas, educadas e escritas com o nome da sua empresa. Pode ver exemplos e o raciocínio por trás de cada uma no artigo como fazer seguimento de orçamentos sem parecer insistente.
Porque funciona
Na maioria dos casos, o silêncio do cliente não é um não: é falta de tempo, uma dúvida que não fez ou outro orçamento em cima da mesa. Uma pergunta simples, na altura certa, recupera muitas destas conversas sem pressão nem descontos.
Perguntas frequentes
Os clientes não se vão sentir pressionados?
São só três mensagens em dez dias, sem descontos nem urgências inventadas. Se o cliente pedir para não ser contactado, o assistente pára de imediato.
Funciona com orçamentos que já enviei?
Sim. Na instalação pode passar-nos a lista de orçamentos recentes ainda sem resposta e o seguimento começa logo.
Veja o assistente a trabalhar com os seus clientes.
Fale connosco no WhatsApp. Mostramos-lhe em 10 minutos como ficaria com os preços e a agenda da sua empresa. Os primeiros 5 clientes têm 30 dias grátis e instalação grátis.